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常见问题

助您寻找答案,更深入了解我们的服务。

证券查询
有。 为确保服务质素,交易系统于每天凌晨01:00 至 06:00时段会定时进行系统维护,届时将不提供有关服务。 此外,客户应不时留意交易系统所发出交易指示的最新状况。 于收市后交易系统所接收的交易指示若被接纳,该交易指示将于下一个交易日处理。 客户可透过网上平台或致电本公司客户服务热线就该等指示进行更改或取消。
香港股票市场之网上股票交易指示能维持五个交易日内有效。
宝生网上证券交易系统提供以下买卖指示:

竞价盘 (A) (只适用于沽出):
竞价盘只适用于开市前时段及收市竞价时段。 竞价盘是没有指定价格的买卖盘,在输入系统后按最终参考平衡价格进行对盘。 竞价盘享有较其他限价盘优先的对盘次序及根据时间先后次序按最终参考平衡价格顺序对盘。 在开市前时段结束后,任何未完成的竞价盘会于持续交易时段开始前自动取消。

市价盘 (M):
市价盘是没有指定价格的买卖盘。 在持续交易时段输入市价盘后,买卖盘按处理指令时的市场买入 / 沽出价执行交易。 发出「市价盘」指示后,本公司会送出交易指示到市场,买入 / 沽出指示将会以高于 / 低于处理指令时的按盘价(现价)10个价位内(价位不可低于有关股票的计价货币0.01元),与最佳价格之10条轮候队伍进行配对一次,未能成交的余下股数会被实时自动取消。

限价盘 (L):
限价盘是有指定价格的买卖盘。 本公司的限价盘同时适用于开市前时段/收市竞价时段及持续交易时段。

于开市前时段及收市竞价交易时段,指定价格等同最终参考平衡价格或较最终参考平衡价格更具竞争力的买卖盘(即指定价格等同或高于最终参考平衡价格的买盘, 或指定价格等同或低于最终参考平衡价格的卖盘)或可按最终参考平衡价格进行对盘视乎另一方是否有足够可配对的买卖盘。 买卖盘会根据价格及时间先后次序按最终参考平衡价格顺序对盘。 在开市前时段未能配对的限价盘,将自动转往当日的持续交易时段继续以输入价挂牌直至收市竞价交易时段前。 请注意该限价盘于上午九时十五分至上午九时三十分及下午四时零六分午至四时十分不可取消及更改。

于持续交易时段,买入或卖出证券,卖盘的价格不可低于最佳买入价(如有),而买盘的价格不可高于最佳卖出价(如有)。 任何未完成的限价盘,将存于所输入价格的轮候队伍中。 如该限价盘在持续交易时段仍未能配对而在允许价格限制内,将由持续交易时段自动转入收市竞价交易时段继续尝试配对。

增强限价盘 (E):
增强限价盘是有指定价格的买卖盘。 本公司的增强限价盘同时适用于开市前时段/收市竞价时段及持续交易时段。

于开市前时段及收市竞价交易时段,指定价格等同最终参考平衡价格或较最终参考平衡价格更具竞争力的买卖盘(即指定价格等同或高于最终参考平衡价格的买盘, 或指定价格等同或低于最终参考平衡价格的卖盘)或可按最终参考平衡价格进行对盘视乎另一方是否有足够可配对的买卖盘。 买卖盘会根据价格及时间先后次序按最终参考平衡价格顺序对盘。 在开市前时段未能配对的买卖盘,将自动转往当日的持续交易时段继续以输入价挂牌直至收市竞价交易时段前。 请注意该限价盘于上午九时十五分至上午九时三十分及下午四时零六分午至四时十分不可取消及更改。

于持续交易时段,增强限价盘可在同一时间与最多10条轮候队伍进行配对(即最佳价格队伍至距离9个价位的第10条轮候队伍),但成交的价格必须不逊于输入价格。 增强限价盘的输入卖盘价可以较最佳买盘价低9个价位,输入买盘价则可以较最佳卖盘价高9个价位;配对后任何未能成交的买卖盘余额将按原先输入的指定限价转为一般限价盘,存于所输入价格的轮候队伍中。 如该增强限价盘在持续交易时段仍未能配对而在允许价格限制内,将由持续交易时段自动转入收市竞价交易时段继续尝试配对。

订单有效期设置:
客户可就上述各订单类别,设置下列所适用的交易时效。

今日有效
仍未配对成功的即日有效盘会保留于买卖盘账目内,直至当日收市。

直至有效期
仍未配对成功的直至有效期盘会保留于买卖盘账目内,直至指定日期完结为止。 直至有效期买卖盘可默认长达5个交易日的有效期。
买入指示:

i. 现金账户,帐户内需要有足够资金才可进行买卖。

ii. 孖展帐户,帐户内需要有足够资金或保证金额度或合资格证券才可进行买卖。

卖出指示:

i. 户口内需有足够的股票数量才可执行指示。

ii. 不接受沽空股票指示。
NEW ⚊ 订单在系统中,还未送出交易所(开市前或收市后所下的订单)
NEW(HOLD) ⚊ 订单保留在系统中,还未送出交易所(已设定程序买卖的订单)
WA ⚊ 订单在等待批核
PRO ⚊ 订单在传送中
Q(MWS) ⚊ 订单已于证券公司MWS中排队
Q ⚊ 订单已于交易所中排队
PEX ⚊ 部份成交
FEX ⚊ 全部成交
CAN ⚊ 订单已被取消
REJ ⚊ 订单已被拒绝
宝生除了以电话短讯提供交易确定外,亦为客户提供以下确认通知:

i. 以邮寄方式发出买卖日、月结单。

ii. 以电邮提示方式可于网上交易平台下载日、月结单。

** 日、月结单中详列现金及股票持仓状况及户口结余数据。
指示一经执行,客户不能取消任何交易指示。 交易指示只可在未完成买卖前取消。
若进行同一股票买卖,为避免错误或重复落盘,请确保已收到取消确定通知或于交易状况内显示已取消的状况,才发出新的交易指示。
当客户收到帐户号码及密码后便可启用网上期货交易帐户。 但请注意,客户在首次进入网上交易时必须更改私人密码。
 
期货查询
避免买卖指令出现重复,客应立即致电(852) 2160 8160寻求协助,查询该买卖指令之最新交易状况。
客户可透过电话或亲临本公司或各分公司,由富经验的客户服务主任执行买卖指令。
请于上班时间内致电(852) 2160 8160查询。
为利便客户于收市后期货交易时段(下简称“T+1时段”)管理持仓风险或进行交易或对冲活动,本公司所有期货帐户已默认为可参与收市后期货交易时段(下简称“T+1时段”)买卖,客户可按意愿拣选下单指令是否延伸至T+1时段及/或于该时段内进行买卖。 客户的期货帐户于任何交易时段(包括但不限于T+1时段)开立及/或持有的未平仓合约,均需遵守本公司「客户协议」的条款(包括但不限于阁下须履行保持足够资产净额以符合其基本保证金要求,及履行所有催缴保证金通知或缴付变价调整要求的责任),若客户未能履行有关责任,本公司有权于任何交易时段(包括但不限于T+1时段) 拒绝客户再建立任何新仓盘,或将客户之未平仓合约平仓,而毋须给予客户任何通知。 如客户欲撤销参与T+1时段的服务,请填妥《参与收市后期货交易时段申请/撤销表格》并签署后,以亲身递交或邮寄方式通知本公司。 撤销最快可于于本公司接获指示后的下一个工作日起生效。
客户可填写《参与收市后期货交易时段申请/撤销表格》并签署后,以亲身递交或邮寄方式通知本公司。
  • 恒生指数期货及期权合约
  • 小型恒生指数期货及期权合约;
  • H股指数期货及期权合约;
  • 小型H股指数期货及期权合约
  • 恒指股息期货合约
  • 国企股息期货合约
  • 恒指波幅指数期货合约
  • 中华120指数期货合约
  • MSCI亚洲除日本指数期货合约
  • 金砖市场期货合约
    IBOVESPA期货合约
    MICEX指数期货合约
    FTSE/JSE Top40期货合约
  • 行业指数期货合约
    中华交易服务博彩业指数期货合约
    恒生中国内地石油及天然气指数期货合约
    恒生中国内地银行指数期货合约
    恒生中国内地医疗保健指数期货合约
    恒生中国内地地产指数期货合约
    恒生信息科技器材指数期货合约
    恒生软件服务指数期货合约
  • 亚洲商品期货合约
    伦敦铝期货小型合约
    伦敦锌期货小型合约
    伦敦铜期货小型合约
    伦敦镍期货小型合约
    伦敦锡期货小型合约
    伦敦铅期货小型合约
  • 人民币货币期货合约
    美元兑人民币期货合约
    欧元兑人民币期货合约
    日圆兑人民币期货合约
    澳元兑人民币期货合约
    人民币兑美元期货合约
  • 人民币货币期权合约
    美元兑人民币期权合约
收市后期货交易时段(下简称“T+1时段”)的特点如下:

(一) T+1时段服务简介
 
产品人民币期货合约恒生指数期货/
H股指数期货/
小型恒生指数期货/
小型H股指数期货/
指数期权
伦敦铝期货小型合约/伦敦锌期货小型合约/
伦敦铜期货小型合约/伦敦镍期货小型合约/
伦敦锡期货小型合约/伦敦铅期货小型合约
T+1时段交易时间每交易日下午5时15分至翌日凌晨1时(倘当日为香港公众假期或香港交易所旗下证券市场半日市的日子或美国及英国于当日同为银行假期,则不设T+1时段)每交易日下午5时15分至翌日凌晨1时(倘当日为香港公众假期或香港交易所旗下证券市场半日市的日子或美国、英国及中华人民共和国于当日同为银行假期,则不设T+1时段)
台风或黑色暴雨期间的安排倘当日悬挂八号台风讯号或以上或黑色暴雨警告,且至中午12 时正之后仍未解除,则不设T+1 时段。


(二) T+1时段产品限价机制
 
产品人民币期货合约恒生指数期货/H 股指数期货/
小型恒生指数期货/小型H股指数期货
上 / 下限价机制限价机制将采用在日间交易时段相关个别合约月份最后成交价注1的 ±3% 为价限期交所对T+1时段设有上 / 下限价机制,价格上下限的比率为日间交易时段的个别合约月份最后成交价注1的 ±5%,即卖盘价不得低于日间交易时段的个别合约月份最后成交价注1的95%,买盘价不得高于日间交易时段的个别合约月份最后成交价注2 105%,T+1时段只可在限价范围内进行交易(适用于所有合约月份),期交所将按市况适时检讨及调整。


(三) 短暂停牌机制
 
当短暂停牌机制参考合约(即月期货)的现存买盘价达短暂停牌机制参考价以上的短暂停牌机制百分比时(T+1时段即月期货的价格上限)或现存卖盘价达短暂停牌机制参考价以下短暂停牌机制百分比时(T+1时段即月期货的价格下限),相对应短暂停牌机制交易所合约(指数期权)的合约状态将会变为HALT。 当有关状态出现时,该短暂停牌机制交易所合约(指数期权)合约于剩余T+1时段的交易亦会暂停。 股票指数期权合约的交易将于下一个T时段恢复。

例如,当即月恒生指数期货现存买盘价达其T+1时段的价格上限,所有恒生指数期权(包括所有行使价及到期日)将短暂停牌。 如即月小型恒生指数期货符合相同情况,小型恒生指数期权将会短暂停牌。

当短暂停牌时,所有已短暂停牌的短暂停牌机制交易所合约的买卖盘将会保留但不会配对。(详情可阅交易所网页)


(四) T+1时段交易及结算安排
 
交易平台提供网上及专人接听电话期货交易服务(交易热线:2160 8160)
网上交易平台下达T+1时段指令方式如阁下欲于正常时段所输入的下单指令之有效期延续至T+1时段或阁下欲于T+1时段输入下单指令请在本公司网上交易平台下单时同时剔选“☑T+1”,详情请浏览本公司网站 https://www.posangonline.com/sc/ 的《期货网上交易用户指南》或网上示范

注:不适用于「上午有效盘(AM)」
存入保证金方式使用中银香港网上银行的「缴付账单」服务
结算及持仓记录根据期交所T+1时段的运作模式,所有于T+1时段执行的交易会登记为下一工作日的交易(“T+1交易”),并与该下一个工作日正常时段内所执行的交易进行标准结算程序。T+1交易将记录于下一工作日的帐户日结单及月结单及以「AH」作记认。
 
注1:如个别合约月份在当日的日间交易时段未有进行交易,该个别合约月份将会采用上日的结算价作为参考价计算。 而新加入的合约月份则采用上一个合约月份的参考价。

注2:若个别合约月份于日间交易时段并没有任何成交价,则使用当日的即月合约最后成交价加上昨天交易日即月及个别合约月份每日结算价的跨期差价。
i.
假若于最后交易日,远期合约月份并没有最后成交价,则会使用第二个合约月份的最后成交价加上 昨天交易日的跨期差价〈该问题合约月份与第二个合约月份的每日结算价相差〉为参考价。
ii.
假若远期合约月份于到期月合约 的最后交易日后之首个交易日没有最后成交价,则即月合约月份 的当日最后成交价加上 昨天交易日的跨期差价〈该问题合约月份与第二个合约月份的每日结算价相差〉为参考价;及
iii.
假若远期合约月份的最后成交价及昨日的每日结算价同时不存在,则即月合约月份的当日最后成交价加上昨天交易日的跨期差价〈该问题合约月份在风险参数档案的参考价与第二个月份的每日结算价相差〉为参考价。
由于证券交易户口和期货交易户口两者皆独立运作,阁下需要另外提交申请表格和相关数据开立证券交易户口。
客户请致电客户服务热线(证券)(852)2160 8148 / (期货)(852)2160 8160寻求协助。
客户于交易平台输入姓名和流动电话号码,本公司将透过电话短信发送一次性密码进行验证检查客户的身份。 验证成功后,再将透过电话短信发送新的登入密码,客户登入后需立即更改自己的登入密码。 同时,另一组一次性密码将通过电话短信发送以重新登入之帐户。 或可致电客户服务热线(852)2160 8148寻求协助。
客户可随时更改其网上交易密码。 亦建议客户的网上交易密码需定期更改,并且不应使用曾使用过的密码。
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